Vegyünk-e fel hitelt?
(TÁLENTUM, 6. rész)
haromkiralyfi.hu / 2020.04.17.
Jobban meg kell fontolni
döntéseinket a koronavírus idején
Mivel foglalkozik a money.hu csapata?
Az ingatlan.com leányvállalataként, de önálló cégként működik a money.hu, és hitelek közvetítésével foglalkozunk. Pénzügyi termékek, banki szolgáltatások, termékek összehasonlításával, szakszerű tanácsadással és hitelközvetítéssel foglalkozunk. A hozzánk fordulók a money.hu oldalunkon pár kattintással meg tudják nézni objektív összehasonlításban, hogy melyik banknál milyen feltételekkel lehet bankszámlát, bankkártyát, betétet, hitelt igényelni. Emellett vannak olyan termékkörök, pl. a lakáshitelek, a jelzáloghitelek, személyi kölcsön, amik bonyolultabbak azért annál, hogy egy ilyen kalkulátor, vagy összehasonlító oldal a fontos feltételeket, igénylési feltételeket, hitelezhetőségi szabályokat is feltüntesse. Ehhez szükségesek a money.hu szakértői, akik ebben is tudnak segíteni az ügyfeleknek. Tehát összehasonlítja az ügyfél a kondíciókat az oldalunkon, mi pedig elmagyarázzuk neki, hogy egyáltalán arra a kondícióra, az adott banknak a hitelére jogosult-e, vagy ha nem, akkor melyik bankban hitelképes, és melyik banknak a kondícióit érdemes megnéznie. Innentől a hiteligénylésében is végig segítünk. Összeállítjuk a szükséges dokumentációt, beadjuk helyette az igénylést, és az ügyfélnek már csak akkor kell bemennie a bankba, amikor alá kell írnia a szerződését. Teljeskörű tájékoztatást és szolgáltatást tudunk tehát nyújtani.
Mi jellemzi Önöknél az elmúlt három hét történéseit?
A mi munkánkra nagyon nagy hatással vannak a vírusjárvány okozta változások, ugyanis a kormányzati intézkedések is és a bankok megváltozott hitelezési szabályai is befolyásolják, nekünk pedig nagyon rugalmasan kell alkalmazkodnunk. A közhangulat világviszonylatban is elég felfokozott, melynek gazdasági kihatásai már a mi országunkban is eléggé érezhetők. Jelentős olyan ügyfélkört érintenek ezek a hatások, akik a hitelezett ügyfélkörben már most bajba kerültek, vagy vélhetően problémás időszak előtt állnak. Ilyenek a vendéglátásban, turizmusban, kulturális életben hitellel rendelkező dolgozók. A kormány erre intézkedési csomagot dolgozott ki, hogy segítse a családokat, lehetőleg a nagyobb bajt méginkább el tudják kerülni.
Trencsán Erika a Három Királyfi, Három Királylány egyik rendezvényén
Melyek a lakossági gazdaságpolitikai akciótervnek a legfőbb elemei?
A csomag egyik eleme, hogy a hitellel rendelkezőknek az év hátralevő részében nem kell törlesztőrészletet fizetniük. Ebből az következik, hogy a törlesztések le fognak állni a legtöbb ügyfél esetében. Azok az ügyfelek, akik mégis szeretnék tovább törleszteni a hitelüket az elkövetkező 9 hónapban, azt nekik kell jelezni a pénzintézetüknél. A másik rendelkezés szerint a március 19-e után felvett személyi kölcsönök teljes hiteldíjmutatóját, a THM-jét a jegybanki alapkamat +5%-ában maximálták, ami 5,9% THM-et jelent. Jellemzően akik hitellel rendelkeznek, őket a fizetési moratórium vonzza majd leginkább, akik pedig hitellel nem rendelkeznek de láthatóan szükségük lesz egy nagyobb összegre az elkövetkező időszakban, őket pedig a kormány által kihirdetett nagyon kedvező kamatozású személyi kölcsön. Most itt tapasztaljuk a legnagyobb érdeklődést.
Aki úgy dönt, hogy nem szeretné igénybe venni a 9 hónapos moratóriumot, biztosan nem járhat rosszabbul?
Szerintem semmiképpen, és személy szerint nagyon örülök, ha valaki így dönt. Már a részletes kormányrendeletben is kijött, hogy ezekre a hónapokra kamatot számíthat fel pluszban a bank. Én mindenhol, minden nyilatkozatban azt mondom, hogy aki tudja fizetni a törlesztését, fizesse tovább is. Azok pedig különösen, akiknek már csekély a hitelből hátralévő futamideje, vagy korosabbak és nem szeretnék időben kitolni a hiteltörlesztésüket. A moratórium azoknak megoldás, és azoknak segítség, akik fizetési nehézségekkel fognak szembenézni.
Vegyünk, vagy ne vegyünk fel hitelt?
Most ez az 5,9%-os THM-ü személyi kölcsön első ránézésre nagyon kedvezőnek tűnik. Én itt is azt javaslom, hogy mindenáron ne vegyenek fel hitelt az emberek. A rendelet kimondja, hogy ez a THM csak erre az évre vonatkozik, tehát januártól meg fog változni a kamata és a THM –je az ilyen konstrukcióban felvett hitelnek. Csak azért mert vonzó, az 5,9% THM, azért nem szabad felvenni hitelt. Olyan esetben javaslom, amikor elkerülhetetlen, amikor ezzel a lehetőséggel lehet csak élni. Sajnos nem tudhatjuk meddig tart még ez a járvány, és ennek még milyen negatív gazdasági hatásai lesznek – mert lesznek. Én most inkább kicsit lassulásra hívnám fel a figyelmet. Mindenáron senki ne adósodjon el!
A munkatársaik nagy tapasztalattal, felkészülten várják a hozzájuk fordulók megkereséseit. Ez most milyen formában tehető meg?
A mi munkánkban előny, hogy személyes kontaktus nélkül tudunk az ügyfeleknek segíteni. Online felületünk van, online tudnak érdeklődni az ügyfelek, ott meg tudják adni az elérhetőségeiket, a kollégáim pedig telefonon ill. elektronikusan veszik fel velük a kapcsolatot. Az első egyeztetés mindig telefonos, amikor át tudjuk beszélni az ügyfél elvárásait, a lehetőségeit, azt hogy milyen hitel megoldást tudunk ajánlani, és melyik a számára legkedvezőbb bank. A leglényegesebb, hogy személyesen csak egyszer találkozik velünk és a bankkal is a hiteligénylő. Ez most különösen előnyös, mert az egészségét senki nem kockáztatja, közben a folyamatot is végig visszük.
De ismétlem, és egyben óvatosságra intem az embereket. Azok vállaljanak hitelt, akiknek a jövedelme az elkövetkező időszakban nem fog lecsökkenni, a munkahelye sincs veszélyben, és biztonságban tudja fizetni a teljes futamidő alatt a kölcsönét.
Trencsán Erikával Pálfay Erzsébet, a Három Királyfi, Három Királylány Mozgalom országos hálózatvezetője beszélgetett.
